CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website: https://thietkexaydungalt.com/
Ngày có hiệu lực: [07/07/2025] Cập nhật lần cuối: [07/07/2025]


1. GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với website thietkexaydungalt.com (sau đây gọi là “chúng tôi”, “website” hoặc “dịch vụ”). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ thiết kế và xây dựng của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
  • Thông tin địa chỉ: Địa chỉ nhà, địa chỉ công trình xây dựng
  • Thông tin dự án: Yêu cầu thiết kế, loại công trình, ngân sách, thời gian thực hiện
  • Thông tin thanh toán: Thông tin tài khoản ngân hàng (nếu có)
  • Thông tin khác: Các thông tin khác bạn cung cấp qua biểu mẫu liên hệ, email hoặc cuộc gọi

2.2 Thông tin thu thập tự động:

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
  • Thông tin truy cập: Thời gian truy cập, trang web đã xem, hành vi duyệt web
  • Cookies và công nghệ tương tự: Dữ liệu lưu trữ để cải thiện trải nghiệm người dùng

3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

3.1 Mục đích chính:

  • Cung cấp dịch vụ thiết kế và xây dựng theo yêu cầu
  • Tư vấn giải pháp thiết kế phù hợp
  • Lập báo giá và hợp đồng
  • Theo dõi tiến độ thực hiện dự án
  • Hỗ trợ khách hàng và giải đáp thắc mắc

3.2 Mục đích phụ:

  • Gửi thông tin về các dịch vụ mới và chương trình khuyến mãi
  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ
  • Phân tích xu hướng thị trường và hành vi người dùng
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. CHIA SẺ THÔNG TIN

4.1 Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

  • Đối tác thiết kế: Kiến trúc sư, kỹ sư có liên quan đến dự án
  • Nhà thầu xây dựng: Để thực hiện công trình theo thiết kế
  • Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xin phép xây dựng
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Công ty thanh toán, dịch vụ lưu trữ dữ liệu

4.2 Chúng tôi KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

5. BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ THÔNG TIN

5.1 Biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa dữ liệu SSL/TLS cho tất cả giao dịch
  • Hệ thống firewall và phần mềm chống virus
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

5.2 Thời gian lưu trữ:

  • Thông tin dự án: 5 năm sau khi hoàn thành
  • Thông tin liên hệ: 3 năm sau lần tương tác cuối cùng
  • Dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng
  • Có thể lưu trữ lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu

6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

6.1 Quyền truy cập:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
  • Nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn

6.2 Quyền chỉnh sửa:

  • Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác
  • Bổ sung thông tin cần thiết

6.3 Quyền xóa:

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp nhất định)
  • Rút lại sự đồng ý đã cung cấp

6.4 Quyền hạn chế:

  • Yêu cầu hạn chế xử lý thông tin cá nhân
  • Từ chối nhận thông tin marketing

7. COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

7.1 Loại cookies chúng tôi sử dụng:

  • Cookies cần thiết: Để website hoạt động bình thường
  • Cookies hiệu suất: Để phân tích cách sử dụng website
  • Cookies chức năng: Để ghi nhớ tùy chọn của bạn
  • Cookies tiếp thị: Để hiển thị quảng cáo phù hợp

7.2 Quản lý cookies:

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookies trên website.

8. LIÊN KẾT ĐỂN WEBSITE KHÁC

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó. Khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật trước khi cung cấp thông tin.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

  • Email đến khách hàng đã đăng ký
  • Thông báo nổi bật trên website
  • Cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang

10. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:

Công ty: Công Ty TNHH Thiết Kế Và Xây Dựng ALT
Địa chỉ: Hồng Quang, Ân Thi, Hưng Yên 17400
Email: [email protected]
Điện thoại: 0966 648 640
Website: https://thietkexaydungalt.com/

Người chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu: [Tên và chức vụ] Email bảo mật: [Email chuyên về bảo mật]

11. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT

Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên:

  • Luật An toàn thông tin mạng 2015
  • Nghị định 15/2020/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân
  • Các văn bản pháp luật liên quan khác của Việt Nam

Lưu ý: Việc tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách này được cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản mới.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày [ngày/tháng/năm] và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.